8月17号，接到一通特殊的来电，这通来自浙江客户电话显得急切而又紧张：“快来我们公司看一下，我们的施耐德变频器在这次台风天气中进水了，急需你们帮助！”。我司技术服务部得到工作指派，当即派客户服务李经理与技术服务渠工马不停蹄的赶往了客户所在地，拯救这批特殊“进水施耐德变频器”行动迫在眉睫。由于情况紧急，当时正值周六休息，技术服务渠工选择电话连线指导紧急处理+奔赴现场维修的处理方式相结合，双管齐下对这批变频器进行“保”“护”。