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长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由于成本和效率的因素,当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降,并且商品的销售成本急剧降低时,以前看似需求很低的产品,只要有卖,都会有人买。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相当,甚至更大。
简单来讲,长尾理论关注的是小客户的非主流或冷门需求,这与传统商业活动中的二八定律相反。我们知道一般情况下企业因为资源有限,公司只能把工作重心放在能给企业产生最大效益的少数重点客户和产品上,即关注在20%
的能创造80%收益的客户群和产品,而长尾理论则指出剩下的80%的客户群和产品每个能给企业产生的收益虽然较小,但聚沙成塔汇总起来同样可以给企业带来可观的收益。
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