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技术团队承诺“超快速响应客户问题,用专业技术解决客户所急”
技术服务团队
11月11日正值周末,无锡某医疗设备客户向来电求助,该公司新研发的心脏治疗仪器由于尺寸大小限制需要尽可能减少安装空间和设备布线。收到客户反映后,立即指派了技术部专人赶到到客户现场,经过现场勘查与分析讨论,我们为用户设计Lexium MDrive一体化电机解决方案,Lexium MDrive一体化电机-结合步进与伺服的双重优势,解决了该心脏治疗仪器上的空间及应用问题。客户非常满意,对我们快速响应、解决问题的能力大加赞赏。
技术团队自成立以来一直秉持着,急顾客所急,想顾客所想的服务理念,用心服务好每一个客户。我们专门成立了24小时服务热线400-8286-328,承诺“超快速响应客户问题,用专业技术解决客户所急”。1小时内我们会为您安排专人对接,2个工作日之内到达现场(不可抗拒原因除外)及时帮助用户解决问题。